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FAQs
Bestellungen & Versand
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden derzeit weltweit. Häufig werden wir gefragt, ob wir auch nach Deutschland, Luxemburg, in die Schweiz, nach Großbritannien, Polen, Lettland, Irland und Kanada liefern. Die Antwort lautet: JA, wir versenden in sämtliche dieser Länder!“
Bei Fragen zum Versand senden Sie uns einfach eine Nachricht. Alle Versandkosten und -zeiten finden Sie hier: Versand- und Bearbeitungsrichtlinien
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard und weitere.
Wie lange dauert die Lieferung?
- Die Standardlieferung innerhalb der Niederlande dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
- Für andere Länder in Europa rechnen Sie bitte mit 3 bis 7 Werktagen.
- Für andere Länder der Welt rechnen Sie bitte mit 8 bis 12 Werktagen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail. Sollte dieser nicht funktionieren, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Wir antworten schnell.
Wie hoch sind Ihre Versandkosten?
- Der Versand innerhalb der Niederlande ist bei Bestellungen über 75 € kostenlos.
- Für andere europäische Länder ist der Versand ab einem Bestellwert von 125 € kostenlos.
- Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen, und die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 2–3 Werktagen ein.
Rückgabe & Garantie
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten Bestellungen schnell, um eine zügige Lieferung zu gewährleisten. Falls Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, sind keine Änderungen mehr möglich.
Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in der Originalverpackung befindet. Alle Informationen zu Ihrer Rücksendung finden Sie auf der Seite „Versand und Bearbeitung“.
Senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe. Wir begleiten Sie durch die weiteren Schritte. Kontaktieren Sie uns .
Kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?
Ja. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Falls Sie eine Rechnung mit Firmenangaben oder Mehrwertsteuer benötigen, senden Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihrer Bestellnummer. Wir lassen Ihnen diese dann zukommen.
Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt oder unvollständig ankommt?
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und einige Fotos des Problems an. Wir kümmern uns umgehend darum und sorgen dafür, dass Sie die bestellten Artikel erhalten.
Unterstützung & Beratung
Kann ich eine persönliche Beratung erhalten?
Selbstverständlich. Wir helfen Ihnen sehr gerne bei der Auswahl der passenden Ausrüstung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder über soziale Medien – wir melden uns umgehend bei Ihnen. Nehmen Sie Kontakt auf!
Bieten Sie geführte Angeltouren an?
Ja, das tun wir! Egal, ob Sie Anfänger sind oder Ihre Fähigkeiten verbessern möchten, wir bieten geführte Touren für alle Könnensstufen an. Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Seite für geführte Touren.
Ist Ihre Website sicher?
Ja! CharliesFishing.com verwendet SSL-Verschlüsselung, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.
Wo hat Charlie's Fishing seinen Sitz?
Wir haben unseren Sitz in den Niederlanden. Unser Lager und unsere gesamte Logistik werden von hier aus gesteuert, aber wir versenden weltweit. Alle Details finden Sie hier.
Sind Sie ausschließlich ein Online-Shop?
Ja, Charlie's Fishing ist in erster Linie ein Online-Shop. Dadurch können wir uns auf Qualität, faire Preise und die direkte Lieferung von uns zu Ihnen konzentrieren.
Sie finden uns aber auch das ganze Jahr über auf Angelmessen und Fachausstellungen. Behalten Sie unsere Social-Media-Kanäle im Auge, um auf dem Laufenden zu bleiben!
Brauchen Sie kurzfristig etwas und sind zufällig in der Nähe? Schreiben Sie uns eine Nachricht über die sozialen Medien oder über den Link – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da!
Online Angelshop für Angelzubehör und Angelausrüstung
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Willkommen bei Charlie's Fishing , Ihrem vertrauenswürdigen Angelshop und Fachgeschäft für Angelbedarf in Alkmaar, unweit von Amsterdam. Wir sind begeisterte Angler, bieten hochwertige Ausrüstung und möchten jedem Angler das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten – egal ob Sie online einkaufen oder uns persönlich in unserem Geschäft besuchen.
In unserem Webshop finden Sie eine sorgfältig ausgewählte Kollektion an Angelruten, Rollen, Angelschnüren, Kleinteilen und Premium-Ködern von einigen der renommiertesten Marken weltweit. Wir führen mit Stolz beliebte Marken wie Rapala , bekannt für seine erstklassigen Köder, und Savage Gear , geschätzt für seine innovativen Raubfisch-Designs. Außerdem finden Sie bei uns unverzichtbare Angelschnüre und Zubehör von Berkley , einer Marke, der Angler rund um den Globus vertrauen.
Für Angler, die höchste Ansprüche haben, bieten wir exklusive japanische Ausrüstung wie die von DRT Japan an, darunter den berühmten DRT Klash 9, einen begehrten Hardbait, der für seine individuell anpassbare Aktion und seine herausragende Swimbait-Performance bekannt ist. Darüber hinaus führen wir die präzisionsgefertigten Produkte von BlueBlue Fishing , einer weiteren japanischen Top-Marke, die für ihre Weitwurfköder und ihr perfekt ausbalanciertes Design bekannt ist.
Und hier ist etwas, worauf wir besonders stolz sind: Charlie's Fishing ist der offizielle Vertriebspartner von BlueBlue Fishing für die Niederlande und Belgien . Das bedeutet, dass Sie direkt vom Hersteller Zugriff auf die neuesten BlueBlue-Produkte, Vorabveröffentlichungen und exklusive Lagerbestände haben.
Wir haben unser Sortiment um Haken von BKK erweitert, einem weltweit führenden Hersteller von Angelhaken. BKK ist bekannt für seine extrem scharfen, korrosionsbeständigen und leistungsstarken Haken, die von ambitionierten Anglern weltweit eingesetzt werden. Ob Sie Ihre Hardbaits aufrüsten, Ihre eigenen Montagen binden oder auf große Raubfische angeln – BKK-Haken bieten Ihnen Zuverlässigkeit und Stärke, wenn es darauf ankommt.
Auch wenn wir ein umfassender Angel-Onlineshop sind, bieten wir Ihnen etwas, das viele andere Onlineshops nicht haben: einen Angel-Showroom in Alkmaar. Dort können Sie die Ausrüstung persönlich ansehen, anfassen und vergleichen. Wenn Sie uns besuchen möchten, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht, damit wir einen Termin vereinbaren können. Wir beraten Sie gerne zu verschiedenen Setups, erklären Ihnen die Unterschiede der Ausrüstung und helfen Ihnen, die perfekte Ausrüstung für Ihren Angelstil zu finden.
Haben Sie Fragen zu unseren Produkten, benötigen Sie Beratung zu Angelruten oder -schnüren, Hilfe bei der Auswahl eines Köders wie dem Klash 9 oder möchten Sie mehr über unseren BlueBlue-Vertrieb erfahren? Wir sind für Sie da. Sie erreichen uns unter info@charliesfishing.com . Wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von ein bis zwei Werktagen zu antworten.
Wir erhalten oft Fragen zu Versand, Abholung und Tipps für Anfänger. Ja, Sie können Ihre Bestellung gerne in unserem Showroom abholen. Wir versenden unsere Angelausrüstung weltweit, von den Niederlanden über Deutschland und Spanien bis hin nach Großbritannien und in die USA. Und wenn Sie gerade erst mit dem Angeln beginnen, zögern Sie nicht, uns zu fragen. Wir beraten Sie gerne zur passenden Rute, Schnur oder zum richtigen Köder für Ihre Zielfische. Ob es um die Wahl des richtigen BKK-Hakensystems oder um das Angeln mit hochwertigen japanischen Hardbaits geht – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bei Charlie's Fishing vereinen wir den Komfort eines modernen Angel-Onlineshops mit dem Fachwissen und der persönlichen Beratung eines echten Angelgeschäfts . Unser Ziel ist es, jedem Angler – ob Anfänger oder Profi – zu helfen, selbstbewusst zu fischen und die Zeit am Wasser mit Ausrüstung, auf die er sich verlassen kann, unbeschwert zu genießen.
Wenn Sie Kontakt aufnehmen, einen Besuch planen oder einfach eine Frage stellen möchten, senden Sie uns einfach eine Nachricht. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören und Sie bei Ihrem Angelausflug zu unterstützen.