Du kan använda formuläret om du vill utnyttja din ångerrätt inom gällande ångerfrist efter att du har tagit emot din beställning. När vi har fått din begäran skickar vi mer information om hur returen går till.

Ja. Med ångerformuläret meddelar du oss att du vill ångra ditt köp. Produkterna måste ändå returneras enligt våra returinstruktioner innan återbetalningen kan genomföras.

När vi har tagit emot och kontrollerat de returnerade produkterna, eller när du har visat att varorna har skickats tillbaka, genomför vi återbetalningen i enlighet med gällande konsumentskyddsregler. Återbetalningen sker om möjligt med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Du har 14 kalenderdagar på dig att utnyttja din ångerrätt. Ångerfristen börjar den dag du tar emot din beställning.

När du har skickat in din ångerbegäran och returnerat produkterna betalar vi tillbaka pengarna inom 14 dagar från att vi har tagit emot de returnerade varorna, eller från att du har visat att produkterna har skickats tillbaka, beroende på vad som inträffar först. Återbetalningen sker med din ursprungliga betalningsmetod, utan extra kostnad för dig.

Kunden står för returfrakten, utom när fel produkt har levererats eller produkten är defekt.

Observera att följande produkter är undantagna från ångerrätten:

• Specialtillverkade varor eller produkter
• Produkter som har öppnats eller använts
• Produkter i begränsad upplaga
• Produkter utan originalförpackning
• Reavaror
• Presentaskar och presentkort

Är du osäker på om din produkt kan returneras? Kontakta oss då innan du skickar in din ångerbegäran.

Charlie's Fishing
Voorstraat 133
1931AK Egmond Aan Zee
Nederländerna