Z tego formularza możesz skorzystać, jeśli po otrzymaniu zamówienia chcesz odstąpić od umowy w obowiązującym terminie na odstąpienie od umowy. Gdy otrzymamy Twoje zgłoszenie, prześlemy Ci dalsze instrukcje dotyczące zwrotu.

Tak. Wysyłając formularz odstąpienia od umowy, informujesz nas, że chcesz odstąpić od umowy zakupu. Zanim zwrócimy pieniądze, produkty trzeba jeszcze odesłać zgodnie z naszymi instrukcjami zwrotu.

Gdy otrzymamy i sprawdzimy zwrócone produkty albo gdy przedstawisz dowód ich odesłania, zwrócimy Ci pieniądze zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów. W miarę możliwości zwrot następuje tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie.

Na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy masz 14 dni kalendarzowych. Termin ten biegnie od dnia, w którym otrzymasz zamówienie.

Po wysłaniu zgłoszenia odstąpienia od umowy i odesłaniu produktów zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów lub od chwili przedstawienia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Pieniądze zwracamy tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie, bez żadnych dodatkowych kosztów po Twojej stronie.

Koszty odesłania pokrywa klient, chyba że dostarczyliśmy niewłaściwy produkt lub produkt jest wadliwy.

Pamiętaj, że następujące produkty są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy:

• Produkty wykonane na indywidualne zamówienie
• Produkty otwarte lub używane
• Produkty z edycji limitowanej
• Produkty bez oryginalnego opakowania
• Produkty z wyprzedaży
• Zestawy prezentowe i karty podarunkowe

Jeśli nie masz pewności, czy Twój produkt można zwrócić, skontaktuj się z nami przed wysłaniem zgłoszenia odstąpienia od umowy.

Charlie's Fishing
Voorstraat 133
1931AK Egmond Aan Zee
Holandia